Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Casier-Vânzător
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Casier-Vânzător dedicat și prietenos pentru a se alătura echipei noastre dinamice. Persoana ideală va avea abilități excelente de comunicare, o atitudine pozitivă și dorința de a oferi o experiență excepțională clienților. În acest rol, veți fi responsabil pentru procesarea plăților, oferirea de informații despre produse și menținerea unui mediu de lucru curat și organizat.
Casierul-Vânzător este adesea primul și ultimul punct de contact cu clientul, așadar este esențial să aveți o atitudine profesionistă și prietenoasă. Veți lucra într-un mediu dinamic, unde capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan și de a rămâne calm sub presiune este esențială. De asemenea, veți colabora cu ceilalți membri ai echipei pentru a asigura o experiență de cumpărare plăcută și eficientă pentru toți clienții.
Responsabilitățile includ operarea casei de marcat, manipularea numerarului și a altor forme de plată, oferirea de asistență clienților în alegerea produselor, menținerea rafturilor aprovizionate și respectarea politicilor companiei. Este important să aveți o bună atenție la detalii, să respectați procedurile de securitate și să contribuiți la atingerea obiectivelor de vânzări ale magazinului.
Experiența anterioară într-un rol similar este un avantaj, dar nu este obligatorie. Oferim instruire completă la locul de muncă și oportunități de dezvoltare profesională. Dacă sunteți o persoană energică, orientată spre client și dornică să lucreze într-un mediu de retail, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Procesarea corectă a plăților în numerar, card sau alte metode
- Oferirea de informații și recomandări despre produse
- Menținerea curățeniei și organizării spațiului de lucru
- Întâmpinarea clienților cu o atitudine prietenoasă
- Gestionarea retururilor și schimburilor conform politicii companiei
- Monitorizarea stocurilor și reaprovizionarea rafturilor
- Respectarea procedurilor de securitate și prevenirea pierderilor
- Colaborarea eficientă cu ceilalți membri ai echipei
- Participarea la inventare periodice
- Raportarea problemelor tehnice sau operaționale superiorilor
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra în ture, inclusiv în weekenduri
- Atenție la detalii și acuratețe în manipularea banilor
- Experiență anterioară în vânzări sau casierie constituie un avantaj
- Cunoștințe de bază în operarea casei de marcat
- Capacitatea de a lucra sub presiune
- Disponibilitate pentru muncă în picioare pe perioade îndelungate
- Responsabilitate și punctualitate
- Dorinta de a învăța și de a se dezvolta profesional
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Aveți experiență anterioară ca vânzător sau casier?
- Cum gestionați un client nemulțumit?
- Sunteți disponibil(ă) să lucrați în weekenduri și sărbători?
- Cum vă asigurați că tranzacțiile sunt corecte?
- Ce ați face dacă observați o discrepanță în casa de marcat?
- Cum reacționați într-un mediu de lucru aglomerat?
- Ce înseamnă pentru dumneavoastră un serviciu excelent pentru clienți?
- Cum vă organizați sarcinile zilnice?
- Ați mai lucrat cu sisteme POS?
- Ce v-a motivat să aplicați pentru acest post?
